So Call

PREMIUM CONTACTCENTER

Alle types van outbound calls.

So Call

So Call is een extern of facilitair contactcenter, een zelfstandige activiteit die in opdracht van andere bedrijven telefoonoproepen behandelt. Ons dienstverleningsproces heeft in hoofdzaak betrekking op gestandaardiseerde activiteiten die actief kunnen worden aangestuurd door de opdrachtgever, in overleg en met ondersteuning van diens backoffice. Wij zijn inzetbaar voor alle types van outbound calls, binnen allerlei campagnes of activiteiten. Wij opereren volledig vanuit België (native speakers), en zetten sterk in op meertaligheid, snelheid, en dynamische dienstverlening.

Kostenbesparend

Onze diensten zijn kostenbesparend, want u maakt gebruik van onze schaalvoordelen en technologische kennis. Contacteer ons

Flexibel

Wij kunnen piekmomenten opvangen, en permanentie verzorgen buiten de kantooruren, of tijdelijke projecten mee ondersteunen. Door…

Prospectie

Wij gaan voor u achter gekwalificeerde leads aan. Onze agenten polsen bij potentiële commerciële contacten naar…

Database verrijken

Een up-to-date database is een must wanneer u bijvoorbeeld een outboundcampagne wil realiseren. U kunt zich…

Afspraken inplannen

Uw sales-team hoort op de baan te zijn, niet aan de telefoon. Wij plannen voor u…

Welkomst -en tussentijdse oproepen

U wilt uw nieuwe klanten op een persoonlijke manier welkom heten als klant? Of u wilt…

Tevredenheidsonderzoek

Tevreden klanten zijn goud waard. Wij kunnen in uw plaats gaan peilen naar de algemene klanttevredenheid…

Vertrouwen van klanten terugwinnen

U wilt vroegere klanten overhalen om terug klant te worden bij u? U heeft een mooi…

Marktonderzoek

Elke onderzoek is uniek. Diverse soorten telefonische enquêtes zijn mogelijk, zowel business als onderzoeken onder consumenten,…

Behandeling van klachten

Enkele van uw klanten hebben u meermaals opgebeld met één bepaald probleem? U vreest dat deze…

Retentie van klachten

U heeft klanten die te kennen hebben gegeven dat ze geen klant meer willen zijn? U…

Contacteer Ons

Indien u nog enkele vragen heeft, gelieve onderstaand contactformulier in te vullen.

  1. Naam*
    Gelieve uw naam in te vullen
  2. E-Mail*
    Gelieve een geldig e-mailadres in te vullen
  3. Telefoon*
  4. Bericht*
    Gelieve een boodschap in te vullen